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FAQ
Dokument & Treiber
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Ton und ANC
A aplicação em si normalmente não necessita de acesso à localização. No entanto, quando o Bluetooth Low Energy (BLE) é utilizado para encontrar os seus auriculares, o Android exige uma permissão de localização.
Se não quiser partilhar a sua localização, feche a aplicação e tente estabelecer novamente a ligação.
Se não quiser partilhar a sua localização, feche a aplicação e tente estabelecer novamente a ligação.
1. Emparelhe os auriculares com o seu telemóvel.
2. Abra a aplicação QCY, desloque-se para baixo e clique em «Adicionar dispositivos».
3. Quando aparecer «H3 Pro», selecione-o para estabelecer ligação.
4. Caso contrário, clique em «Configuração manual» e selecione «H3 Pro» na lista para estabelecer ligação.
2. Abra a aplicação QCY, desloque-se para baixo e clique em «Adicionar dispositivos».
3. Quando aparecer «H3 Pro», selecione-o para estabelecer ligação.
4. Caso contrário, clique em «Configuração manual» e selecione «H3 Pro» na lista para estabelecer ligação.
Para prolongar a autonomia dos seus auscultadores, experimente estas sugestões:
- Reduza o volume.
- Desative o ANC.
- Desative as funções inteligentes e o áudio espacial.
- Desligue os auscultadores quando não os estiver a utilizar.
- Reduza o volume.
- Desative o ANC.
- Desative as funções inteligentes e o áudio espacial.
- Desligue os auscultadores quando não os estiver a utilizar.
1. Prima sem soltar o botão multifunções durante 2 segundos para ligar o dispositivo; os auscultadores entram automaticamente no modo de emparelhamento.
2. Ative o Bluetooth no seu dispositivo.
3. Selecione "QCY H3" na lista de dispositivos disponíveis.
2. Ative o Bluetooth no seu dispositivo.
3. Selecione "QCY H3" na lista de dispositivos disponíveis.
1. Elimine os registos de emparelhamento entre os auscultadores e todos os dispositivos anteriores.
2. Emparelhe novamente os auscultadores com o dispositivo.
Se isso não funcionar:
- Tente estabelecer ligação com outro dispositivo para verificar se existem problemas de compatibilidade.
- Certifique-se de que não há objetos a bloquear o sinal Bluetooth.
2. Emparelhe novamente os auscultadores com o dispositivo.
Se isso não funcionar:
- Tente estabelecer ligação com outro dispositivo para verificar se existem problemas de compatibilidade.
- Certifique-se de que não há objetos a bloquear o sinal Bluetooth.
Para ligar dois dispositivos:
Passo 1. Emparelhe os auscultadores com o dispositivo A.
Passo 2. Desative o Bluetooth no dispositivo A e os auscultadores entrarão no modo de emparelhamento.
Passo 3. Emparelhe os auscultadores com o dispositivo B.
Passo 4. Volte a ativar o Bluetooth no dispositivo A e ligue-se novamente aos auscultadores.
Após esta configuração inicial, da próxima vez os auscultadores ligar-se-ão automaticamente a ambos os dispositivos.
Passo 1. Emparelhe os auscultadores com o dispositivo A.
Passo 2. Desative o Bluetooth no dispositivo A e os auscultadores entrarão no modo de emparelhamento.
Passo 3. Emparelhe os auscultadores com o dispositivo B.
Passo 4. Volte a ativar o Bluetooth no dispositivo A e ligue-se novamente aos auscultadores.
Após esta configuração inicial, da próxima vez os auscultadores ligar-se-ão automaticamente a ambos os dispositivos.
Para repor os H3:
1. Mantenha premidos os botões VOL+ e VOL- durante 10 segundos
2. O LED dos auscultadores pisca 3 vezes a vermelho, indicando que a reposição foi bem-sucedida.
1. Mantenha premidos os botões VOL+ e VOL- durante 10 segundos
2. O LED dos auscultadores pisca 3 vezes a vermelho, indicando que a reposição foi bem-sucedida.
Não existe microfone no cabo AUX fornecido, mas pode utilizar o microfone do dispositivo ligado enquanto usa os QCY H3 no modo AUX.
Atualize o firmware na aplicação QCY. Antes de atualizar:
1. Certifique-se de que os seus auriculares têm, pelo menos, 20% de bateria.
2. Confirme que ambos os auriculares estão ligados à aplicação QCY.
3. Não utilize os auriculares durante a atualização.
4. Mantenha os auriculares no estojo de carregamento com a tampa aberta.
1. Certifique-se de que os seus auriculares têm, pelo menos, 20% de bateria.
2. Confirme que ambos os auriculares estão ligados à aplicação QCY.
3. Não utilize os auriculares durante a atualização.
4. Mantenha os auriculares no estojo de carregamento com a tampa aberta.
Tente emparelhar novamente os seus auscultadores: elimine os dados de emparelhamento do seu telefone e, em seguida, volte a emparelhar os auriculares com o seu dispositivo.
Recomendamos que experimente os seguintes passos:
- Verifique se o dispositivo de saída de áudio do seu telefone está definido como "QCY H3"
- Se estiver a efetuar a chamada através de uma aplicação, tente fazer uma chamada direta utilizando a função de chamadas normal do seu telefone, para verificar se o problema persiste.
- Teste os seus auriculares com outro dispositivo Bluetooth, num ambiente diferente, para verificar se o problema melhora.
- Verifique se o dispositivo de saída de áudio do seu telefone está definido como "QCY H3"
- Se estiver a efetuar a chamada através de uma aplicação, tente fazer uma chamada direta utilizando a função de chamadas normal do seu telefone, para verificar se o problema persiste.
- Teste os seus auriculares com outro dispositivo Bluetooth, num ambiente diferente, para verificar se o problema melhora.
Pode experimentar os seguintes passos de resolução de problemas:
- Verifique a fonte de áudio: teste diferentes tipos de música e certifique-se de que a fonte de áudio é nítida e está livre de distorções ou interferências.
- Ajuste as definições do equalizador: utilize a aplicação QCY para experimentar diferentes modos de equalização ou ajustar o perfil sonoro às suas preferências.
- Verifique a fonte de áudio: teste diferentes tipos de música e certifique-se de que a fonte de áudio é nítida e está livre de distorções ou interferências.
- Ajuste as definições do equalizador: utilize a aplicação QCY para experimentar diferentes modos de equalização ou ajustar o perfil sonoro às suas preferências.
Monitorização em tempo real das alterações no ambiente e das fugas de áudio para ajustar as capacidades de cancelamento de ruído. Com o cancelamento de ruído adaptativo, pode desfrutar do efeito ideal de redução do ruído e do máximo silêncio. Tenha em atenção que esta função está desativada por predefinição e pode ser ativada através da aplicação QCY.st e pode ser ativada através da aplicação QCY.
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